Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti Smart-Con s.r.o., se sídlem Kopretinová 2063/23, Záběhlice, 106 00 Praha 10, IČO: 051 87 664, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 259322 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vznikající na základě a v souvislosti s kupní smlouvou ohledně prodeje zboží (dále jen „kupní smlouva“) uzavíranou mezi prodávajícím a jinou právnickou osobou či fyzickou osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání (dále jen „kupující“).

1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy je osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, spotřebitelem. Prodávající nenabízí zboží k prodeji spotřebitelům a kupní smlouvu není možné uzavřít se spotřebitelem.

1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

1.4. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto nejsou dotčena práva a povinnosti smluvních stan vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. Nabídka prodávajícího

2.1. Nabídka zboží prodávajícího může být zobrazována prostřednictvím webového rozhraní na internetové adrese https://smart-con.cz (dále jen „webové rozhraní“).

2.2. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije. Kupní smlouvu nelze uzavřít prostřednictvím webového rozhraní.

2.3. Pokud není výslovně stanoveno jinak, rozumí se cenou zboží cena bez DPH. Není-li výslovně stanoveno jinak, jsou ceny zboží prodávajícím uváděny bez nákladů souvisejících s dodáním zboží.

2.4. Ceny uvedené v cenové nabídce jsou nabízeny pouze po dobu platnosti stanovené v této nabídce. Bude-li mít kupující zájem o koupi zboží po uplynutí doby platnosti cenové nabídky, vyžádá si od prodávajícího novou cenovou nabídku.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. K uzavření kupní smlouvy dochází na základě individuálního jednání stran, nejčastěji prostřednictvím elektronické pošty či telefonicky.

4. Předmět kupní smlouvy

4.1. Kupní smlouvou se prodávající zavazuje dodat kupujícímu zboží specifikované v kupní smlouvě (dále jen „zboží“) a převést na kupujícího vlastnické právo ke zboží, přičemž kupující se kupní smlouvou zavazuje zboží převzít a zaplatit prodávajícímu kupní cenu zboží a náklady spojené s dodáním zboží.

5. Platební podmínky

5.1. Není-li dohodnuto jinak, cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy musí kupující bezhotovostně převodem na účet prodávajícího odpovídající měně platby, a to na účet č. 115-2871540247/100, vedený u společnosti Komerční banka, a.s., pro platby v CZK; na účet č. 115-2871650227/0100, vedený u společnosti Komerční banka, a.s., pro platby v EUR, nebo na účet
č. 123-6988670297/0100, vedený u společnosti Komerční banka, a.s., pro platby v USD (dále jen „účty prodávajícího“).

5.2. Není-li stanoveno jinak, je kupující povinen společně s cenou zboží zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s dodáním zboží. Cena přepravy se řídí dle aktuálního ceníku přepravní služby v den objednávky přepravy, přičemž k ceně balíku bude přičteno balné. Není-li uvedeno výslovně jinak, použijí se ustanovení týkající se způsobu úhrady a splatnosti ceny zboží i na způsob úhrady a splatnost nákladů spojených s dodáním zboží.

5.3. Prodávající je plátcem DPH. K ceně zboží proto bude v případech stanovených obecně závaznými právními předpisy a v souladu s těmito právními předpisy připočtena DPH.

5.4. Není-li smluveno jinak, nelze případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím vzájemně kombinovat.

5.5. V případě každé bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě každé bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit cenu zboží splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

5.6. Prodávající je oprávněn kdykoliv požadovat uhrazení i části ceny zboží (např. za část zboží), včetně tzv. platby na dobírku nebo uhrazení přiměřené zálohy na cenu zboží. Není-li cena zboží hrazena zálohově, je kupní cena zboží splatná nejpozději do čtrnácti (14) dnů od uzavření kupní smlouvy. Pokud je však na faktuře – daňovém dokladu vystaveném prodávajícím a doručeném kupujícímu uvedena delší doba splatnosti, platí tato delší doba splatnosti.

5.7. V případě prodlení kupujícího s placením jakékoliv platby nebo její části vzniká prodávajícímu právo na úrok z prodlení ve výši 0,03 %
z dlužné částky za každý den prodlení. V případě prodlení kupujícího s placením ceny zboží, zálohy na cenu zboží či jiných plateb podle kupní smlouvy je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit či přerušit plnění jakýchkoliv svých závazků vůči kupujícímu, a to až do okamžiku uhrazení všech závazků kupujícím.

5.8. Pokud prostředky poskytnuté kupujícím nebudou dostačovat k úhradě všech splatných pohledávek prodávajícího za kupujícím, budou platby kupujícího použity na úhradu pohledávek prodávajícího za kupujícím v následujícím pořadí: úroky z prodlení, jiné příslušenství pohledávky souvisejí s prodlením kupujícího, smluvní pokuty a jistina dluhu s nejstarší splatností.

5.9. Pohledávky za prodávajícím je vůči ceně zboží možné jednostranně započíst pouze v případě, že se jedná o splatnou pohledávku prodávajícím písemně uznanou co do důvodu a výše anebo o pohledávku kupujícího pravomocně přiznanou v soudním či rozhodčím řízení.

5.10. Je-li to v obchodním styku obvyklé, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu a zašle ji v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího. Na žádost kupujícího zašle prodávající kupujícímu daňový doklad – fakturu v tištěné podobě.

6. Dodání zboží

6.1. Není-li v kupní smlouvě dohodnuto jinak, řídí se práva a povinnosti stran při dodání zboží doložkou Carriage Paid To (CPT) INCOTERMS 2020 Mezinárodní obchodní komory.

6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn požadovat náhradu vzniklých nákladů a dále je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.

6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v kupní smlouvě, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním či jiným způsobem doručování.

6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat počet (množství) zboží a neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci a prodávajícímu. Převzetí zboží je kupující povinen potvrdit na dodacím listu (podpisem, razítkem). Pokud kupující od přepravce převezme poškozenou zásilku, musí poškození zásilky popsat v předávacím protokolu přepravce a ihned tuto skutečnost telefonicky a písemně oznámit prodávajícímu, jinak kupující potvrzením dodacího listu stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti, přičemž na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.

6.5. Prodávající je oprávněn i k částečnému plnění kupní smlouvy.

6.6. Zboží nabízené prodávajícím nemusí být standardizovaného charakteru a rychlost jeho výroby a dodání může ovlivňovat řada faktorů, které nejsou v moci prodávajícího. Z těchto důvodů není možné v kupní smlouvě sjednat pevnou lhůtu pro dodání zboží a termín dodání zboží zmiňovaný v kupní smlouvě, v souvislosti s ní či v předsmluvních jednáních je vždy termínem orientačním.

6.7. Dojde-li k dodání zboží nejpozději do devadesáti (90) dnů od případného orientačního dne dodání (čl. 6), jedná se o řádné plnění prodávajícího a takové dodání není porušením kupní smlouvy. Kupujícímu z takového dodání nevznikají vůči prodávajícímu žádná další práva (nároky).

6.8. Prodávající je oprávněn dodat zboží dříve. Dodá-li prodávající zboží před určenou dobou, není kupující oprávněn zboží odmítnout.

6.9. Za objektivní překážky bránící dodání zboží se pro účely kupní smlouvy považují všechny okolnosti bránící dodání zboží, které prodávající nezavinil, zejména poruchy v provozu, potíže s přepravou zboží od výrobce, stávky nebo výluky.

7. Přechod nebezpečí škody na zboží, přechod vlastnictví

7.1. Jestliže je prodávající povinen předat zboží dopravci, přechází na kupujícího nebezpečí škody na zboží jeho předáním prvnímu dopravci.
Je-li v době uzavření kupní smlouvy zboží již přepravováno, přešlo nebezpečí škody na zboží na kupujícího jeho předáním prvnímu dopravci (zpětně).

7.2. Jestliže bylo smluveno převzetí zboží ve skladu či provozovně prodávajícího, přechází nebezpečí škody na zboží na kupujícího v době, kdy převezme zboží od prodávajícího, nebo jestliže tak neučiní včas, v době, kdy mělo dojít k převzetí zboží.

7.3. Škoda na zboží, jež vznikla po přechodu jejího nebezpečí na kupujícího, nemá vliv na jeho povinnost zaplatit cenu zboží a na splnění povinnosti prodávajícího dodat zboží řádně a včas.

7.4. Vlastnické právo ke zboží nepřejde na kupujícího, dokud nedojde k zaplacení celé ceny zboží.

7.5. V případě, že je cena zboží kupujícím plně uhrazena, přechází vlastnické právo na kupujícího následovně:

7.5.1 jestliže je prodávající povinen předat zboží dopravci, přechází vlastnické právo ke zboží na kupujícího jeho předáním prvnímu dopravci;

7.5.2. je-li v době uzavření kupní smlouvy zboží přepravováno, přechází vlastnické právo ke zboží na kupujícího uzavřením kupní smlouvy;

7.5.3 jestliže bylo smluveno převzetí zboží ve skladu či provozovně prodávajícího, přechází vlastnické právo ke zboží na kupujícího v okamžiku, kdy převezme zboží od prodávajícího.

8. Vlastnosti zboží, doklady ke zboží a nakládání se zbožím

8.1. Při nakládání se zbožím je kupující povinen dodržovat všechna opatření vyplývající z obecně závazných právních předpisů, z dokumentů poskytnutých mu prodávajícím v souvislosti se zbožím (technických manuálů) a z pokynů a informací, které jsou uvedeny na obalech zboží či v dokumentech ke zboží. Při nakládání se zbožím je kupující povinen si počínat přiměřeně s ohledem ke všem informacím, které jsou uvedeny na obalech zboží a v dokumentech souvisejících se zbožím.

8.2. Údaje uvedené v dokumentech ke zboží a na obalech zboží se zakládají na aktuálních znalostech a zkušenostech prodávajícího, přičemž vycházejí z předpokladu správného používání zboží za běžných podmínek a okolností a v souladu s doporučeními prodávajícího.

8.3. Prodávajícím jsou výslovně vyhrazeny změny technických parametrů zboží.

9. Práva z vadného plnění

9.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, není-li stanoveno jinak. Prodávající či jiná osoba může kupujícímu poskytnout nad rámec jeho zákonných práv z vadného plnění také záruku za jakost.

9.2. Kupující je povinen prohlédnout zboží s náležitou péčí co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží. Kupující je povinen uplatnit práva z odpovědnosti ohledně zjevných vad nejpozději do deseti (10) dnů poté, co měl možnost si zboží prohlédnout.

9.3. Smluvní strany smluvily, že není-li obecně závaznými právními předpisy stanoveno jinak, prodávající odpovídá pouze za zaviněné porušení jeho povinností. Vyznačení doby použitelnosti na obalu nemá účinky převzetí záruky za jakost prodávajícím.

9.4. Vznik odpovědnosti za vady na straně prodávajícího je vyloučen, zejména pokud zboží nebylo používáno v souladu s pokyny uvedenými v dokumentech souvisejících se zbožím, nedostatky zboží byly způsobeny vyšší mocí (kupříkladu v důsledku požáru, přepětí v elektrické nebo telefonní síti, atmosférického přepětí) nebo chybným jednáním kupujícího či třetí osoby. Smluvní strany se dohodly, že kupujícímu nevznikají práva z odpovědnosti za vady, pokud:

9.4.1. došlo k výraznému mechanickému poškození zboží,

9.4.2. zboží bylo provozováno v nevhodných podmínkách (o čemž mohou svědčit kupříkladu oxidace vnitřních částí zboží či vniknutí kapaliny do zařízení),

9.4.3. vada zboží vznikla neodbornou instalací zboží, neodborným zásahem do zboží, neodbornou obsluhou zboží či zanedbáním péče
o zboží,

9.4.4. došlo k nahrání neoficiální verze firmware do zboží,

9.4.5. došlo k použití prodávajícím neschváleného příslušenství zboží,

9.4.6. byly odstraněny nebo chybí výrobní štítky zboží.

9.5. Má-li zboží vady, budou nároky kupujícího z odpovědnosti za vady uspokojeny některým z uvedených způsobů, a to dle volby prodávajícího: dodáním chybějícího zboží, odstraněním ostatních vad zboží, dodáním náhradního zboží za zboží vadné, přiměřenou slevou z kupní ceny.

10. Reklamace vad zboží

10.1. Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady zboží uplatňuje kupující písemně na adrese sídla prodávajícího (dále jen „reklamace“). V rámci reklamace musí kupující uvést:

10.1.1. přesnou specifikaci vady zboží či toho, jak se vada reklamovaného zboží přesně projevuje;

10.1.2. výrobní nebo sériové číslo reklamovaného zboží;

10.1.3. kontaktní údaje a adresu, kam lze reklamované zboží po vyřízení reklamace kupujícímu vrátit.

10.2. V případě, že zboží bylo dodáno v jiném množství, jakosti či provedení, než určuje kupní smlouva, je reklamaci nutné uplatnit
u prodávajícího neprodleně po obdržení nebo vyzvednutí zboží. Nedojde-li podle předchozí věty k neprodlené reklamaci, považuje se zboží za řádně dodané. Zároveň s písemnou reklamací je kupující v takovém případě povinen předložit prodávajícímu rozhodné skutečnosti ohledně vad reklamovaného zboží a příslušné dodací listy zboží.

10.3. Reklamace zboží kupujícím nemá vliv na jeho povinnost zaplatit cenu zboží či plnit jiné závazky vůči prodávajícímu. Ustanovení § 2108 občanského zákoníku se tak nepoužije.

10.4. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v přímé souvislosti s uplatněním reklamace, jen v případě, že reklamace je oprávněná.

10.5. Kupující bere na vědomí a souhlasí s tím, že při vyřizování reklamace může dojít ke smazání všech dat uložených na reklamovaném zařízení (zboží). Za zálohování dat uložených na reklamovaném zařízení (zboží) je odpovědný kupující.

11. Odpovědnost za způsobenou újmu

11.1. Vznik nároku z odpovědnosti za způsobenou újmu na straně kupujícího se řídí obecně závaznými právními předpisy, není-li stanoveno jinak.

11.2. Předpokladem vzniku nároku na náhradu škody je neprodlené upozornění prodávajícího na vznik škody či na skutečnost, že může ke vzniku škody dojít.

11.3. V případě vzniku újmy na straně kupujícího v souvislosti s odpovědností prodávajícího z kupní smlouvy si smluvní strany dohodly omezení náhrad této případné újmy vzniklé kupujícímu, nejedná-li se o újmu způsobenou prodávajícím úmyslně či z hrubé nedbalosti, tak, že celková náhrada veškeré újmy vzniklé z tohoto důvodu včetně ušlého zisku je omezena jednou třetinou částky, kterou kupující skutečně uhradil jako kupní cenu za zboží podle kupní smlouvy.

11.4. Smluvní strany s ohledem na všechny okolnosti související s uzavřením kupní smlouvy konstatují, že úhrnná předvídatelná újma včetně ušlého zisku, jež by mohla kupujícímu vzniknout v souvislosti s odpovědností prodávajícího z kupní smlouvy, může činit maximálně jednu třetinu částky, kterou kupující skutečně uhradil jako kupní cenu za zboží podle kupní smlouvy.

12. Informace prodávajícího související s prodejem zboží

12.1. V přímé souvislosti s prodejem zboží může prodávající poskytnout kupujícímu nezávazné informace týkající se zboží a jeho možného využití ve formě nezávazných doporučení. V případě, že není písemně sjednáno jinak, nemají tato doporučení závazný charakter ve vztahu
k vlastnostem zboží a jeho možnému využití kupujícím a nezakládají smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím ohledně poskytnutí takových informací.

13. Další práva a povinnosti smluvních stran

13.1. Prodávající je oprávněn používat obchodní firmu, název či jméno kupujícího pro marketingové účely jako tzv. reference, a to ve všech druzích propagačních materiálů (bez ohledu na formu těchto propagačních materiálů či technologii, kterou jsou sdělovány).

13.2. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.

13.3. Prodávající plní svou informační povinnost ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) prostřednictvím zvláštního dokumentu označeného jako informace o zpracování osobních údajů.

13.4. Kupující na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

14. Pozáruční servis zboží

14.1. V případě, kdy prodávající zajišťuje pro kupujícího opravu zboží, která nevyplývá z odpovědnosti za vady zboží prodávajícího
(tzv. pozáruční servis), platí následující:

14.1.1. Kupující bude prodávajícím informován o předběžné ceně opravy, kterou se rozumí očekávaná celková cena opravy. Pokud prodávající provede diagnostiku závady zboží a kupující se nevyjádří k cenové nabídce do čtrnácti (14) dnů nebo pokud s vyčíslením předběžné ceny opravy nesouhlasí, prodávající zboží kupujícímu vrátí a kupující uhradí částku za diagnostiku závady a dopravu zboží zpět kupujícímu. Diagnostika závady zboží bude v takovém případě zpoplatněna dle ceníku prodávajícího.

14.1.2. Pokud v průběhu opravy zboží prodávající zjistí, že cena opravy přesáhne předběžnou cenu, prodávající kontaktuje kupujícího, aby se s ním dohodl na dalším postupu. Kupující je povinen se k novému cenovému návrhu vyjádřit do čtrnácti (14) dnů. Pokud kupující tak ve stanovené lhůtě neučiní nebo odmítne navýšení ceny opravy, prodávající zboží kupujícímu vrátí a kupující uhradí částku za diagnostiku závady a dopravu zboží zpět kupujícímu. Diagnostika závady zboží bude v takovém případě zpoplatněna dle ceníku prodávajícího.

15. Závěrečná ustanovení

15.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že se vztah řídí českým právem,
a to s vyloučením použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

15.2. Smluvní strany dohodly pravomoc a působnost českých soudů. Pro rozhodování sporů o právech a povinnostech vzniklých na základě kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní je v případě věcné příslušnosti okresního soudu v prvním stupni příslušný Obvodní soud pro Prahu 5 a v případě věcné příslušnosti krajského soudu v prvním stupni je příslušný Městský soud v Praze.

15.3. Právní vztah založený kupní smlouvou se řídí zejména občanským zákoníkem s tím, že pro účely vztahů mezi prodávajícím a kupujícím se:

15.3.1. vylučuje použití zachovávaných obchodních zvyklostí ve smyslu ustanovení § 558 odst. 2 občanského zákoníku;

15.3.2. vylučuje ustanovení § 557, § 1748, § 1799, § 1800 a § 2119 odst. 1 občanského zákoníku.

15.4. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

Smart-Con s.r.o.